Пользователям

Что такое бонусы?

1. Бонусы — это специальные виртуальные баллы, дающие право постоянным покупателям сайта aviamayak.ru снизить стоимость* услуг до 99%**!

* кроме покупок после перехода с метапоисковых систем.
** при максимальной скидке Покупатель может купить услугу за 100 рублей.

Как накопить?

В момент покупки любой услуги на сайте aviamayak.ru вам начисляются бонусные баллы.
Бонусы исчисляются в рублях – 1 бонус = 1 рубль.
1. При покупке авиабилетов на регулярные рейсы вам начисляется 1% баллов от стоимости покупки. Бонусы начисляются на следующий день после вылета.
2. При покупке авиабилетов на чартерные рейсы вам начисляется 1% баллов от стоимости покупки. Бонусы начисляются на следующий день после вылета.
3. При покупке ж/д билетов вам начисляется 1% баллов от стоимости покупки. Бонусы начисляются на следующий день после отправления поезда.
4. При покупке отелей вам начисляется 2% баллов от стоимости покупки. Бонусы начисляются после выезда из отеля в течении 30-ти дней.
5. При покупке туров вам начисляется 2% баллов от стоимости покупки. Бонусы начисляются после окончания программы тура в течении 10-ти дней.
6. При покупке услуги аренды авто вам начисляется 2% баллов от стоимости покупки. Бонусы начисляются после возврата автомобиля в течении 30-ти дней.
Накопленные покупателем бонусные баллы суммируются и сохраняются в Личном кабинете. Вы всегда можете проверить общее количество и историю своих бонусов, авторизовавшись на сайте под своим логином и паролем.
Если вы перешли с метапоискового сервиса, то бонусы начисляются согласно общим правилам.

Как использовать?

При первой покупке (кроме страховки) вам начисляется 100 приветственных бонусных баллов.
Бонусы можно использовать в дальнейшем для частичной или полной оплаты услуг. Для первого использования необходимо накопить 1500 бонусов.
Бонусы нельзя подарить или перевести на другого пользователя. Бонусы можно обменять на денежные средства путем составления в личном кабинете заявления на возврат с указанием банковских реквизитов для перевода. Бонусами может распоряжаться только зарегистрированный покупатель, накопивший бонусные баллы на свое имя, т.е. покупатель, совершивший предыдущие покупки. Владелец бонусов может использовать бонусы для оплаты покупок для третьих лиц. Срок действия бонусной программы неограничен. Бонусы за разные услуги нельзя скрещивать, то есть накопленные бонусы за одну услугу можно использовать для уменьшения стоимости только данной услуги.
Бонусы можно использовать только при оплате банковской картой на сайте aviamayak.ru.
В случае если бонусные баллы по каким либо причинам не поступили на Ваш счет, просьба отправить нам на электронный адрес info@aviamayak.ru информацию о заказе (фамилия, имя, даты поездки, сумма заказа, номер заказа/брони или ID заказа/брони).

Когда нельзя использовать?

Если покупка была произведена после перехода с метапоисковых систем и в личном кабинете покупателя уже были накопленные бонусы за предыдущие покупки — их нельзя использовать для снижения стоимости заказа.
Метапоисковые системы — сайты, собирающие предложения от многих агентств и поставщиков услуг. Покупка происходит после перехода на сайт Продавца.
Обратите внимание, накопленные бонусы нельзя использовать при оплате отелей при опции «оплата при заезде».

Возврат услуг, оплаченных бонусами

Покупатель может осуществить возврат услуг, приобретенных с помощью бонусов. Процедура аннуляции оплаченных услуг и порядок возврата средств происходят в соответствии с правилами сайта aviamayak.ru и правилами применения тарифов. Вне зависимости от вида возврата, если в стоимость заказа входила оплата бонусами, количество бонусов, использованное для оплаты заказа, покупателю не возвращается.

При возврате билетов или аннуляции других сервисов бонусы, начисленные за их покупку, будут автоматически аннулированы с бонусного счета покупателя:

• для авиабилетов — за каждый возвращенный билет (если заказ включал в себя больше одного сегмента перелета);
• для остальных сервисов — за весь заказ.

Количество денежных средств, возвращаемых Покупателю, не может превышать сумму фактической оплаты заказа.
В случае неиспользования или потери билета или других сервисов сайта, аннуляции заказа по любой причине — бонусы, использованные при оплате, возврату не подлежат.


To Top